Schéma pluriannuel d’accessibilité numérique 2025‑2027
Site : https://perpignanmediterraneemetropole.fr
Établi le : 25/09/2025
Prestataire audit : AccessiWay
1. Objectif général
Rendre le site pleinement conforme au RGAA 4.1.2 et aux exigences de la norme européenne EN 301 549, afin d’assurer l’accessibilité pour tous les utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap, sur un horizon pluriannuel de 3 ans.
2. Périmètre
- Page d’accueil
- Pages services (L’eau, L’eau potable, Taxe de séjour…)
- Actualités et articles du blog
- Pages institutionnelles (Mentions légales, Accessibilité, Le Mag…)
- Contenus multimédias intégrés (images, vidéos, PDFs)
3. Bilan initial (audit 25/09/2025)
Taux de conformité RGAA : 47,37% → Non conforme
Points critiques identifiés :
- Liens non explicites
- Contrastes insuffisants
- Textes alternatifs manquants sur certaines images
- Navigation clavier non optimale
- Structure des titres et contenus non optimale
- Dépendance à la couleur pour transmettre l’information
Points déjà corrigés ou en cours :
- Erreurs critiques corrigées
- Contrastes, textes alternatifs et navigation clavier en cours
- Mise à jour H1/H2 et titres cohérents
4. Plan d’action 2025‑2027
| Année | Action | Responsable | Priorité |
|---|---|---|---|
| 2025‑2026 | Finaliser corrections critiques restantes (liens, textes alternatifs, médias) | Service communication + AccessiWay | Très haute |
| 2025‑2026 | Optimisation navigation clavier et focus visibles | Service communication | Haute |
| 2025‑2026 | Correction contrastes insuffisants (texte et éléments UI) | Service communication | Haute |
| 2025‑2026 | Revue de la structure sémantique (H1, H2, titres de cadres) | Service communication | Moyenne |
| 2026 | Formation interne aux bonnes pratiques RGAA pour les équipes de contenu | Service communication | Moyenne |
| 2026 | Publication du nouveau guide interne sur création de contenu accessible | Service communication | Moyenne |
| 2026‑2027 | Audit de suivi et ajustements sur les contenus dynamiques ou nouveaux | AccessiWay | Haute |
| 2027 | Vérification globale de conformité et mise à jour de la déclaration d’accessibilité | AccessiWay + Service communication | Haute |
5. Suivi et indicateurs
- Contrôle annuel via outils RGAA (axe DevTools, Wave, Tanaguru)
- Suivi des corrections dans tableau de bord interne
- Mesure de conformité après chaque mise à jour majeure
- Publication des améliorations et plan d’action sur la page accessibilité
6. Ressources et responsabilités
- Service interne : Service communication
- Prestataire externe : AccessiWay
- Outils : HTML5, CSS, JS, VoiceOver, NVDA, TalkBack, Tanaguru, axe DevTools
7. Dérogations et contenus spécifiques
Aucune charge disproportionnée identifiée pour le moment.
Les contenus décoratifs et éléments non soumis à l’obligation d’accessibilité restent ignorés par les technologies d’assistance.
8. Publication et mise à jour
- Le schéma sera mis à jour chaque année et révisé à la fin de la période 2025‑2027
- Toute modification majeure du site déclenchera une révision immédiate
9. Contact et retour d’information
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou service, vous pouvez contacter :
Tel : 04 68 08 60 00
Adresse : 11 Bd Saint-Assiscle, BP 20641, 66000 Perpignan cedex
Pour signaler un défaut d’accessibilité et obtenir le contenu sous une autre forme.
Voies de recours : vous pouvez saisir le Défenseur des droits si le problème persiste.